Wer von dem Problem betroffen ist soll laut Microsoft warten bis das Gerät automatisch in den erweiterten Startoptionen startet – hier sollen die Nutzer die Eingabeaufforderung wählen und dort den Befehl „chkdsk /f“ ausführen und wenn die Prüfung beendet ist geben sie „exit“ ein und bestätigen sie es nun sollte das Gerät normal starten