Kennen Sie das – Sie versuchen per Ferndiagnose das Problem eines Kunden zu klären. Am Telefon ist das manchmal gar nicht so einfach. Stellen Sie sich vor Sie könnten das sehen, was Ihr Gegenüber gerade versucht zu beschreiben. Mit FastViewer Secure Advisor ist genau das jetzt realisierbar! Per Remote Access können Sie nicht nur auf den jeweiligen Rechner zugreifen sondern sogar das Problem lösen indem Sie den PC fernsteuern
